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Dr. Elias Gontijo
Médico e Fundador da MPO
Dr. Elias Gontijo
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Seja no plantão ou nas consultas agendadas, o profissional acessa seu histórico integrado na plataforma.
Cuidar da saúde pode ser simples e acessível com a MPO. Agende sua primeira consulta ainda hoje.
Drª. Fernanda Nery
Ginecologista & Obstetra
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Vantagens
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Dúvidas comuns
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VALIDADE E EFICÁCIA DA TELEMEDICINA
Posso receber receita médica em uma consulta online?
Sim. MPO emite receitas digitais com validade jurídica em todo o Brasil, assinadas digitalmente.
O atestado médico tem validade normal?
Sim. Atestados emitidos valem como presenciais, com assinatura eletrônica certificada.
O médico consegue fazer um bom diagnóstico sem me examinar fisicamente?
A grande maioria das queixas do dia a dia — gripes, infecções, ansiedade, dores, alterações hormonais, problemas de pele — não exige exame físico para um diagnóstico preciso. Uma anamnese bem conduzida (a conversa sobre seus sintomas e histórico) e a observação clínica via vídeo resolvem com segurança a maior parte dos casos. Quando o presencial for necessário de verdade, seu médico vai te dizer — e vai orientar para onde ir.
RETORNO E ACOMPANHAMENTO
Preciso explicar tudo do zero em cada consulta?
Não. sou histórico fica centralizado e acessível para qualquer profissional que atender você. E além disso, você pode optar por ser atendido sempre pelo mesmo profissional.
Tenho direito a consulta de retorno sem custo?
Nossas consultas não incluem retorno gratuito. Porém, para facilitar a continuidade do seu acompanhamento, oferecemos valores especiais quando a consulta de retorno é adquirida juntamente com a consulta inicial.
PAGAMENTO E COBERTURAS
Quais são as formas de pagamento?
Os pagamentos podem ser feitos de maneira seguro através de pix ou cartão de crédito. Condições variam de acordo com serviço e valor.
Posso pedir ressarcimento pelo meu plano de saúde?
A possibilidade de ressarcimento depende das regras e da cobertura do seu plano de saúde. Algumas operadoras oferecem reembolso para consultas particulares, enquanto outras não possuem essa modalidade. Por isso, recomendamos que você entre em contato diretamente com a sua operadora para verificar as condições do seu plano. Infelizmente, não conseguimos confirmar ou garantir a aprovação do reembolso.
SUPORTE
Disponível de seg. a sex. das 08h às 18h para reclamações, sugestões e elogios, por mensagem de WhatsApp ou e-mail.
CANAIS DE VENDAS OFICIAIS
(55) 98104-6897
(55) 99232-4638
(55) 99960-8768
Não atendemos consultas de emergência.
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